{"id":3190,"date":"2025-04-08T05:38:03","date_gmt":"2025-04-08T05:38:03","guid":{"rendered":"https:\/\/futureangst.com\/2025\/04\/08\/lobligation-de-lia-plutot-que-le-scepticisme-a-son-egard\/"},"modified":"2025-04-08T05:49:06","modified_gmt":"2025-04-08T05:49:06","slug":"lobligation-de-lia-plutot-que-le-scepticisme-a-son-egard","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/futureangst.com\/fr\/2025\/04\/08\/lobligation-de-lia-plutot-que-le-scepticisme-a-son-egard\/","title":{"rendered":"L&rsquo;obligation de l&rsquo;IA plut\u00f4t que le scepticisme \u00e0 son \u00e9gard"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un entretien avec Thomas Neubert, fondateur et CEO du think tank sur l&rsquo;intelligence artificielle <a href=\"https:\/\/www.transatlanticaiexchange.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Transatlantic AI Exchange<\/a> ou <a href=\"https:\/\/www.transatlanticaiexchange.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">TAIX<\/a>, l&rsquo;a dit clairement : le scepticisme \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard de l&rsquo;intelligence artificielle continue de dominer les entreprises allemandes. On se demande s&rsquo;il ne s&rsquo;agit pas d&rsquo;un engouement qui dispara\u00eetra bient\u00f4t. Ou pire encore : on l&rsquo;ignore parce qu&rsquo;on n&rsquo;a soi-disant pas le temps de s&rsquo;en occuper, qu&rsquo;il y a des choses plus urgentes \u00e0 faire et qu&rsquo;on ne pense de toute fa\u00e7on pas qu&rsquo;elle apporterait un quelconque avantage \u00e0 l&rsquo;entreprise.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Tobias_L%C3%BCtke\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Tobias L\u00fctke<\/a>, le cofondateur et CEO germano-canadien de <a href=\"https:\/\/www.shopify.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Shopify<\/a>, voit les choses tout autrement. Cette plateforme permet aux moyennes et petites entreprises de cr\u00e9er et d&rsquo;exploiter leurs propres boutiques en ligne. Alors que de nombreuses entreprises veulent jouer la carte de la s\u00e9curit\u00e9 et n&rsquo;autorisent certains outils d&rsquo;IA qu&rsquo;apr\u00e8s de longues h\u00e9sitations, L\u00fctke a fait le pas inverse : il a rendu l&rsquo;utilisation de l&rsquo;IA au sein de l&rsquo;entreprise obligatoire pour tous les collaborateurs.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Selon la devise : si nous n&rsquo;utilisons pas nous-m\u00eames l&rsquo;IA quotidiennement et dans tous les processus de travail lors du d\u00e9veloppement de notre plateforme, nous ne pouvons pas acqu\u00e9rir la compr\u00e9hension n\u00e9cessaire pour l&rsquo;utilisation de l&rsquo;IA et des nouvelles offres d&rsquo;IA sur Shopify pour nos clients.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il a \u00ab\u00a0divulgu\u00e9\u00a0\u00bb \u00e0 cette occasion son propre <a href=\"https:\/\/x.com\/tobi\/status\/1909251946235437514?\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">e-mail<\/a> \u00e0 tous les collaborateurs, qui \u00e9tait libell\u00e9 comme suit et qui fait clairement de l&rsquo;IA une partie int\u00e9grante du travail quotidien chez Shopify. Non seulement cela, mais les \u00e9valuations de performance d\u00e9pendent \u00e9galement de l&rsquo;utilisation de l&rsquo;IA. Il est \u00e9galement attendu des employ\u00e9s qu&rsquo;ils utilisent toutes les ressources pour acqu\u00e9rir des comp\u00e9tences en IA.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>L&rsquo;utilisation r\u00e9fl\u00e9chie de l&rsquo;IA est d\u00e9sormais une exigence de base chez Shopify<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Team,<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous entrons dans une p\u00e9riode o\u00f9 il pourrait y avoir plus de commer\u00e7ants et d&rsquo;entrepreneurs que jamais auparavant dans l&rsquo;histoire. Nous parlons souvent d&rsquo;abaisser la courbe de complexit\u00e9 afin de permettre \u00e0 davantage de personnes de choisir cette profession. Chaque \u00e9tape du parcours d&rsquo;un entrepreneur implique des d\u00e9cisions qui requi\u00e8rent de l&rsquo;habilet\u00e9, du jugement et des connaissances. Le fait que l&rsquo;IA nous accompagne sur ce chemin et prenne de plus en plus en charge non seulement le conseil, mais aussi le travail pour nos commer\u00e7ants, est un pas \u00e9norme vers un changement de fonction.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Notre mission ici, chez Shopify, est de faire de notre logiciel la meilleure base ind\u00e9niable pour le d\u00e9veloppement des meilleures entreprises du futur. Nous le faisons en maintenant tout le monde \u00e0 jour et en fournissant les meilleurs outils pour que nos commer\u00e7ants puissent avoir plus de succ\u00e8s qu&rsquo;ils ne l&rsquo;auraient imagin\u00e9 auparavant. Pour cela, nous devons \u00eatre \u00e0 l&rsquo;avant-garde.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>L&rsquo;utilisation r\u00e9flexive de l&rsquo;IA est d\u00e9sormais une condition sine qua non chez Shopify.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Peut-\u00eatre \u00eates-vous d\u00e9j\u00e0 en train de le faire et trouvez-vous cette note \u00e9nigmatique. Dans ce cas, vous utilisez d\u00e9j\u00e0 l&rsquo;IA comme partenaire de r\u00e9flexion, explorateur de profondeur, critique, tuteur ou programmateur de couple. Je l&rsquo;utilise constamment, mais m\u00eame moi, j&rsquo;ai l&rsquo;impression de ne faire qu&rsquo;effleurer la surface. C&rsquo;est le changement de m\u00e9thode de travail le plus rapide que j&rsquo;ai connu dans ma carri\u00e8re, et j&rsquo;ai assez clairement exprim\u00e9 mon enthousiasme \u00e0 ce sujet : vous m&rsquo;avez entendu parler d&rsquo;IA dans des vid\u00e9os hebdomadaires, des podcasts, des Town Halls et\u2026 des Summit ! L&rsquo;\u00e9t\u00e9 dernier, j&rsquo;ai utilis\u00e9 des agents pour cr\u00e9er mon discours et j&rsquo;en ai parl\u00e9. Je l&rsquo;ai fait comme un appel \u00e0 l&rsquo;action et une invitation \u00e0 tous \u00e0 s&rsquo;int\u00e9resser \u00e0 l&rsquo;IA, afin de dissiper tout scepticisme ou toute confusion quant \u00e0 l&rsquo;importance de cette question \u00e0 tous les niveaux. Beaucoup d&rsquo;entre vous ont r\u00e9pondu \u00e0 cet appel, et nous tous qui l&rsquo;avons fait avons \u00e9t\u00e9 absolument ravis des nouvelles capacit\u00e9s et des nouveaux outils que l&rsquo;IA peut offrir pour \u00e9tendre nos comp\u00e9tences, notre m\u00e9tier et combler nos lacunes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ce que nous avons appris jusqu&rsquo;\u00e0 pr\u00e9sent, c&rsquo;est qu&rsquo;une bonne utilisation de l&rsquo;IA est une comp\u00e9tence qu&rsquo;il faut apprendre soigneusement, en l&rsquo;utilisant\u2026 beaucoup. Elle est tout simplement trop diff\u00e9rente de tout le reste. L&rsquo;invitation \u00e0 la bricoler \u00e9tait juste, mais c&rsquo;\u00e9tait trop une proposition. C&rsquo;est ce que je veux changer ici aujourd&rsquo;hui. Nous avons \u00e9galement appris que, contrairement \u00e0 la plupart des outils, l&rsquo;IA agit comme un multiplicateur. Nous avons tous la chance de travailler avec des coll\u00e8gues \u00e9tonnants qui contribuent dix fois plus que ce que l&rsquo;on pensait possible auparavant. C&rsquo;est ce qu&rsquo;il y a de plus beau dans cette entreprise. Et ce qui est encore plus \u00e9tonnant, c&rsquo;est que c&rsquo;est la premi\u00e8re fois que nous voyons les outils eux-m\u00eames produire 10 fois plus. J&rsquo;ai vu beaucoup de ces collaborateurs s&rsquo;attaquer \u00e0 des t\u00e2ches incroyables que nous n&rsquo;aurions m\u00eame pas abord\u00e9es auparavant, en utilisant l&rsquo;IA de mani\u00e8re r\u00e9flexive et brillante pour accomplir 100 fois plus de travail.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il y a des ann\u00e9es, dans mon <strong>m\u00e9morandum sur le leadership<\/strong>, j&rsquo;ai d\u00e9crit Shopify comme une course de la reine rouge, bas\u00e9e sur l&rsquo;histoire d&rsquo;Alice au pays des merveilles &#8211; il faut constamment courir pour rester immobile. Dans une entreprise qui cro\u00eet de 20 \u00e0 40 % chaque ann\u00e9e, il faut s&rsquo;am\u00e9liorer d&rsquo;au moins ce pourcentage chaque ann\u00e9e, juste pour se qualifier \u00e0 nouveau. C&rsquo;est vrai pour moi comme pour tous les autres.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cela peut para\u00eetre effrayant, mais vu la nature des outils, cela ne me semble m\u00eame plus particuli\u00e8rement ambitieux. C&rsquo;est aussi exactement le type d&rsquo;environnement que nos cadres sup\u00e9rieurs disent vouloir. Apprendre ensemble, entour\u00e9s de personnes qui sont \u00e9galement sur la voie du d\u00e9veloppement personnel et qui travaillent sur des probl\u00e8mes gratifiants, utiles et difficiles &#8211; c&rsquo;est exactement l&rsquo;environnement pour lequel Shopify a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9. Il s&rsquo;agit \u00e0 la fois d&rsquo;une opportunit\u00e9 et d&rsquo;une exigence, \u00e9troitement li\u00e9es \u00e0 nos valeurs fondamentales \u00ab\u00a0Be a Constant Learner\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0Thrive on Change\u00a0\u00bb. Ce ne sont pas seulement des v\u0153ux pieux &#8211; ce sont des attentes fondamentales qui vont de pair avec l&rsquo;appartenance \u00e0 cette \u00e9quipe de classe mondiale. C&rsquo;est ce que voulaient nos fondateurs et c&rsquo;est ce que nous avons construit.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ce que cela signifie<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>L&rsquo;utilisation efficace de l&rsquo;IA est d\u00e9sormais une attente fondamentale pour tous chez Shopify.<\/strong> L&rsquo;IA est aujourd&rsquo;hui un outil et ne fera que gagner en importance. Honn\u00eatement, je ne pense pas qu&rsquo;il soit faisable d&rsquo;\u00e9chapper \u00e0 l&rsquo;apprentissage de l&rsquo;application de l&rsquo;IA. Vous pouvez essayer si vous le souhaitez, mais je veux \u00eatre honn\u00eate : Je ne peux pas imaginer que cela fonctionne aujourd&rsquo;hui et encore moins demain. La stagnation est presque certaine, et la stagnation est un \u00e9chec au ralenti. Si vous ne vous \u00e9levez pas, vous glissez.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>L&rsquo;IA doit faire partie de la phase de prototypage du SSA.<\/strong> La phase de prototypage de tout projet GSD doit \u00eatre domin\u00e9e par l&rsquo;exploration de l&rsquo;IA. Les prototypes sont destin\u00e9s \u00e0 l&rsquo;apprentissage et \u00e0 la cr\u00e9ation d&rsquo;informations. L&rsquo;IA acc\u00e9l\u00e8re ce processus de mani\u00e8re spectaculaire. Vous pouvez apprendre \u00e0 produire quelque chose que les autres membres de l&rsquo;\u00e9quipe peuvent examiner, utiliser et r\u00e9fl\u00e9chir en une fraction du temps qu&rsquo;il fallait auparavant.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Nous allons inclure des questions sur l&rsquo;utilisation de l&rsquo;IA dans notre questionnaire d&rsquo;\u00e9valuation des performances et des coll\u00e8gues.<\/strong> L&rsquo;utilisation correcte de l&rsquo;intelligence artificielle est une comp\u00e9tence qui ne va pas de soi. J&rsquo;ai l&rsquo;impression que beaucoup de gens abandonnent apr\u00e8s avoir \u00e9crit un prompt et n&rsquo;obtiennent pas imm\u00e9diatement la r\u00e9ponse id\u00e9ale. Il est important d&rsquo;apprendre \u00e0 \u00e9crire des invites et \u00e0 prendre en compte le contexte, et il est pr\u00e9cieux d&rsquo;avoir un retour des autres participants sur ce qu&rsquo;ils ressentent.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Apprenez de mani\u00e8re autonome, mais partagez ce que vous avez appris.<\/strong> Vous avez acc\u00e8s \u00e0 autant d&rsquo;outils d&rsquo;IA innovants que possible : chat.shopify.io que nous avons depuis des ann\u00e9es. Les d\u00e9veloppeurs ont Proxy, Copilot, Cursor, Claude Code, tout est pr\u00e9\u00e9tabli et pr\u00eat \u00e0 l&#8217;emploi. Nous allons apprendre et nous adapter ensemble en tant qu&rsquo;\u00e9quipe. Nous partagerons des W (et des L !) pendant que nous exp\u00e9rimenterons de nouvelles fonctions d&rsquo;IA, et nous consacrerons du temps \u00e0 l&rsquo;int\u00e9gration de l&rsquo;IA dans nos r\u00e9unions commerciales mensuelles et nos cycles de d\u00e9veloppement de produits. Sur Slack et Vault, il y a de nombreux endroits o\u00f9 les gens partagent des invites qu&rsquo;ils ont d\u00e9velopp\u00e9es, comme #revenue-ai-use-cases et #ai-centaures.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Avant de demander plus de personnel et de ressources,<\/strong> les \u00e9quipes doivent d\u00e9montrer pourquoi elles ne peuvent pas obtenir ce qu&rsquo;elles veulent avec l&rsquo;IA. \u00c0 quoi ressemblerait ce domaine si des agents autonomes d&rsquo;IA faisaient d\u00e9j\u00e0 partie de l&rsquo;\u00e9quipe ? Cette question peut donner lieu \u00e0 des discussions et des projets vraiment amusants.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tout le monde parle de tout le monde<\/strong>. Cela vaut pour chacun d&rsquo;entre nous &#8211; y compris pour moi et l&rsquo;\u00e9quipe de direction.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Le chemin vers l&rsquo;avant<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;IA va compl\u00e8tement changer Shopify, notre travail et le reste de notre vie. Nous sommes tous impliqu\u00e9s dans ce processus ! Je ne pourrais pas imaginer un meilleur endroit qu&rsquo;ici pour faire partie de ce changement vraiment sans pr\u00e9c\u00e9dent. On n&rsquo;est pas seulement assis au premier rang, mais entour\u00e9 de toute une entreprise qui apprend et fait avancer les choses ensemble.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Notre mission est de d\u00e9couvrir \u00e0 quoi ressemble l&rsquo;entrepreneuriat dans un monde o\u00f9 l&rsquo;IA est universellement disponible. Je veux que nous fassions le meilleur travail possible, et j&rsquo;ai besoin de l&rsquo;aide de tous. J&rsquo;ai d\u00e9j\u00e0 abord\u00e9 de nombreux projets d&rsquo;IA cette ann\u00e9e &#8211; notre feuille de route est claire et notre produit sera mieux adapt\u00e9 \u00e0 notre mission. Ce dont nous avons besoin pour r\u00e9ussir, c&rsquo;est de notre comp\u00e9tence collective globale et de notre ambition dans l&rsquo;application de notre m\u00e9tier, multipli\u00e9 par l&rsquo;IA, au b\u00e9n\u00e9fice de nos concessionnaires.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">-tobi<br>CEO Shopify<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tobias L\u00fctke promeut ainsi quelque chose que d&rsquo;autres managers d&rsquo;entreprises tech de la Silicon Valley ont \u00e9galement propos\u00e9. Les entreprises devraient mettre \u00e0 la disposition de leurs collaborateurs un budget de 60 euros par mois, par exemple, avec lequel ils peuvent s&rsquo;abonner \u00e0 n&rsquo;importe quel outil d&rsquo;IA et l&rsquo;utiliser dans leur travail. L&rsquo;utilisation de l&rsquo;IA doit \u00eatre d\u00e9montr\u00e9e par la direction, les collaborateurs devraient \u00e9galement partager ce qu&rsquo;ils ont appris avec d&rsquo;autres collaborateurs afin que toute l&rsquo;organisation puisse apprendre.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mais cela commence par le fait que, comme Tobias L\u00fctke en donne l&rsquo;exemple, le management utilise lui-m\u00eame l&rsquo;IA et fait conna\u00eetre ses r\u00e9sultats et ce qu&rsquo;il a appris au sein de l&rsquo;entreprise \u00e0 ses collaborateurs. Ce n&rsquo;est qu&rsquo;ainsi que le scepticisme \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard de la plus importante innovation technologique de l&rsquo;humanit\u00e9 pourra \u00eatre surmont\u00e9 et utilis\u00e9 pour le bien de tous.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un entretien avec Thomas Neubert, fondateur et CEO du think tank sur l&rsquo;intelligence artificielle Transatlantic AI Exchange ou TAIX, l&rsquo;a dit clairement : le scepticisme \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard de l&rsquo;intelligence artificielle continue de dominer les entreprises allemandes. 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