COVID-19 nous oblige tous à un nouveau mode de vie et de travail. Travailler et apprendre à la maison, faire des achats en ligne, avoir du temps libre et être stressé en même temps ne sont que quelques-uns des phénomènes que nous connaissons tous sur notre corps. Qu’est-ce qui a changé exactement et qu’est-ce qui changera de façon permanente, et quelles seront les chances après la conférence de Corona ?

Afin d’avoir une idée de la situation actuelle et d’évaluer les scénarios possibles, j’ai invité les abonnés de ma newsletter à participer à une enquête non représentative. Les plus de 50 réponses des pays germanophones (et de certains pays anglophones) ont été incluses dans cette enquête. La majorité de mes abonnés viennent d’un environnement plus affiné sur le plan technique et ne sont donc pas représentatifs de la population générale. L’enquête est censée être une enquête d’humeur.

Voici les six questions posées :

1. Qu’est-ce qui a changé pour vous sur le plan personnel et professionnel ? Quelles sont les habitudes et les outils qui ont changé ? Comment se sent-on ?
2. Comment utiliser la pause forcée et le changement de votre routine si nécessaire ? Avez-vous plus de temps libre avec votre famille ? Faites-vous du sport ? Apprenez-vous de nouvelles compétences et, si oui, lesquelles ? Vous lisez plus, vous regardez plus la télévision, etc. Ou êtes-vous complètement dépassé ?
3. Que vous offre personnellement la crise du coronavirus comme opportunité ?
4. Où voyez-vous ou attendez-vous des effets sociaux, économiques, écologiques, technologiques, etc. qui seront permanents ? Pourquoi ?
5. Quelles sont les choses qui, selon vous, devraient changer de façon permanente et qui reviendront aux vieilles habitudes ou à la vieille routine ? Pourquoi ?
6. Que nous offre la crise des coronavirus comme opportunité ? Qu’est-ce qu’on ne devrait pas faire sauter ici ?

Et voici les résumés des réponses à ces questions :

La plupart d’entre eux avaient déjà fait l’expérience des outils de bureau à domicile et de vidéoconférence, et bien que le contact interpersonnel et personnel leur manque, ils signalent également un ralentissement notable. Le trajet entre le domicile et le lieu de travail ne manque à personne. Être ensemble avec la famille est une bonne chose pour beaucoup. Certains sont également confrontés à la technologie et au fait que leur maison n’est pas équipée pour le travail à domicile, surtout lorsque plusieurs membres de la famille doivent travailler de cette manière. Il est également courant de penser qu’il est plus lent à se rendre au travail, même si l’on travaille au moins autant.

D’autres y voient l’occasion de poursuivre des projets longtemps différés et aussi de faire des choses pour lesquelles ils n’avaient pas le temps ou voulaient prendre du temps auparavant. Certains lisent beaucoup plus, font du sport, suivent des cours en ligne ou cuisinent. Ensuite, il y a ceux qui exercent des professions en rapport avec le système qui sont soudainement couverts de travail parce que chaque entreprise doit avoir des représentations en ligne qui ont été reportées pendant longtemps. L’importance de passer plus de temps avec la famille est mentionnée et appréciée à maintes reprises. Sans oublier les personnes de la famille qui vivent actuellement les meilleurs moments de leur vie.

La crise nous a permis de nous concentrer sur l’essentiel. Les achats inutiles ont été éliminés et ne sont pas manqués. Ce qui a été laissé derrière est rattrapé, les gens écoutent plus attentivement, beaucoup remettent en question l’effort et les dépenses de certains rendez-vous dans le passé pour lesquels ils devaient se déplacer davantage. Certains sont également préoccupés par l’avenir, non seulement le leur, mais aussi celui des tendances sociales, commerciales et technologiques éventuelles. D’autres apprécient la répartition libre du temps, la nouvelle structure qu’ils peuvent déterminer eux-mêmes. Vous redevenez maître de votre propre emploi du temps.

Beaucoup s’attendent à ce qu’il n’y ait pas de retour à la normale, mais que les choses changent. Le revenu de base inconditionnel, les contrats sociaux, la façon dont les gens travaillent et ce qui sera important seront à nouveau discutés. Personne n’imagine non plus qu’il y aura une récession, probablement une énorme récession, et qu’il faudra plus de temps pour que tout revienne à son niveau d’avant la crise. Beaucoup demandent que l’appréciation des professions d’importance systémique soit convertie en mesures pratiques et que des salaires plus élevés soient versés. Beaucoup attendent également un retour aux offres locales, par exemple en matière de voyage. Tout cela est considéré comme bon pour le climat, que les personnes interrogées n’ont pas perdu de vue malgré Corona. Ils s’inquiètent de la manière dont les faillites massives prévues seront traitées.

Il y aura certainement une poussée numérique, les bureaux à domicile resteront, les voyages d’affaires (au moins temporairement) diminueront. Certains espèrent également que nous tirerons enfin les leçons des crises et que nous changerons le système lui-même, plutôt que de traverser une crise à intervalles réguliers avec les mêmes acteurs et les mêmes aides. La crainte, cependant, est que les gouvernements et les autorités soient trop absorbés par les lobbyistes et les entreprises, de sorte que rien ne changera ici de toute façon. Certains, d’ailleurs, s’attendent à des changements permanents en termes d’hygiène et de contact avec les gens. Se serrer la main pourrait devenir une chose du passé. Beaucoup espèrent que la solidarité entre les peuples et la cohésion resteront. Et pendant que nous sommes sur le sujet de la solidarité : c’est également ce que les répondants attendent de l’UE et des membres de l’UE. Et ils estiment que l’État et les institutions de l’État doivent être valorisés. Surtout en temps de crise, rien ne fonctionne sans eux.

Il se pourrait bien que le résultat inattendu de cette crise soit une série de nouvelles entreprises et une vague de start-ups, et que les gens sachent alors mieux ce qu’ils veulent vraiment dans la vie et à quoi devrait ressembler une nouvelle normalité dans le sens d’une société meilleure.